Livraison & retours
Commander un robot tondeuse en ligne doit être aussi simple que de le laisser tondre votre pelouse. Chez Treflo, nous avons pensé la livraison et les retours pour qu'ils soient rapides, clairs et sans mauvaise surprise.
Livraison express, frais offerts dès 49,99 € et 30 jours pour changer d'avis : voici tout ce qu'il faut savoir avant de recevoir votre Treflo M10.
Des délais de livraison rapides
Nous expédions votre commande dans les meilleurs délais pour que vous profitiez au plus vite de votre jardin autonome.
- Délai de livraison : 24 à 48h partout en France métropolitaine.
- Expédition suivie, avec un numéro de suivi communiqué par e-mail.
- Colis soigneusement emballé pour protéger votre robot et ses accessoires.
Frais de port : gratuits dès 49,99 €
La livraison est gratuite dès 49,99 € d'achat. Le Treflo M10 dépassant largement ce seuil, ses frais de port sont automatiquement offerts.
- Aucun frais caché au moment du paiement.
- Le montant de la livraison, s'il s'applique, est affiché avant validation de la commande.
- Paiement 100% sécurisé via notre page paiement sécurisé.
Retours sous 30 jours : changez d'avis sereinement
Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner votre produit s'il ne vous convient pas. Ce délai va au-delà du droit légal de rétractation de 14 jours prévu par nos conditions générales de vente.
- Le produit doit être retourné complet, dans un état permettant sa revente.
- Conservez si possible l'emballage d'origine et les accessoires.
- Le remboursement intervient après réception et vérification du retour.
Comment effectuer un retour
La procédure est volontairement simple. En cas de doute, notre équipe vous guide pas à pas.
- 1. Contactez-nous via notre page contact pour signaler votre retour.
- 2. Recevez les instructions et l'adresse de retour sous 24h.
- 3. Renvoyez le colis soigneusement emballé.
- 4. Soyez remboursé une fois le retour réceptionné et contrôlé.
Un produit défectueux plutôt qu'un simple changement d'avis ? Consultez alors notre garantie 2 ans.
Le robot tondeuse Treflo M10
Commandez aujourd'hui : votre Treflo M10 livré en 24-48h, frais de port offerts.
Découvrir le M10 — 1 350 €Questions fréquentes
Quel est le délai de livraison du Treflo M10 ?
Votre commande est livrée en 24 à 48h partout en France métropolitaine, avec un suivi communiqué par e-mail dès l'expédition.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est gratuite dès 49,99 € d'achat. Le Treflo M10 dépassant ce seuil, ses frais de port sont offerts.
Combien de temps ai-je pour retourner mon robot ?
Vous avez 30 jours après réception pour retourner votre produit s'il ne vous convient pas et être remboursé, au-delà du délai légal de rétractation de 14 jours.